中国经济周刊-经济网讯（记者 孙晓萌）五月天的演唱会的每一次新动向必会冲上热搜。6月12日，五月天演唱会官方票务售卖平台之一“纷玩岛”在其账号上发布公告称，该平台工作人员排查出异常订单754张，并且“纷玩岛”方称已掌握实质性证据，确定这些订单是异常订单。此前，大量网友发出质疑，称其五月天演唱会武汉站的票被无故退单。

(资料图片)

当天，“五月天退票”这一词条冲上热搜。由于舆论激烈，“纷玩岛”在12日下午五点发布进一步地回应帖。博文称，异常订单当事网友可提供“场次、序号、订单、收件人信息”这几项内容，向平台质疑，平台会按顺序一一给出具体原因。

在此条博文的置顶评论里，“纷玩岛”给出的退票原因大多是“该异常订单缺乏部分核心参数”这一条，并且附上了一张异常订单对比。

（异常订单和正常订单对比，图片来源：纷玩岛微博）

那么，“纷玩岛”是如何以此认定异常的？截图显示，该订单缺少收货地址，有相关专业网友给出解释，一般而言，如果用户使用bp脚本抢票，脚本会绕过创建地址一项，直接进入下单支付页面，这样就能节省提交步骤，提高效率。没有地址并不影响下单，但后期平台可以通过信息缺失来判定异常订单。目前，网上不少教程会教网友如何在APP上使用脚本。

“要实锤脚本的话，期待官方给出同一用户同一时间段，请求服务器的次数是否超过人工的正常频率。”该网友补充道，虽然为官方做了答疑，但他认为这不算是实锤，只是概率上可能属于异常。

期间，不少被退票的网友发出抢票时的完整录屏自证清白，他们认为自己是被平台“斗牛”误伤的无辜路人。此外，还有部分被退票网友被扒出，发过“加价转五月天演唱会门票”相关微博，甚至微博改名为“五月天武汉出票”等，疑似“路人牛”或者“粉牛”。

截至目前，“纷玩岛”方再未作出更多回应。而在其官博的评论区，仍有大量网友在“维权”。

（演唱会现场图）

自巡演消息放出至今，五月天演唱会等相关话题屡次冲上热搜。连乐队主唱阿信都在北京站talking时都调侃，能抢到票到现场的观众运气很不一般。

作为五月天十数年的粉丝，“wmls（五迷老师）”敏敏有自己的一套抢票方法，5月底北京站的6场演出，她拿到了其中3场的门票，有她自己找到的原价转手票，也有靠她自己手速抢到的。“跟以前很不一样了，不仅票难买，舞美这些都在退步。”敏敏说。

“太难买票了”，武汉粉丝yy有相同感受，在大麦上接连陪跑了北京站、深圳站、武汉站以后，yy还是和黄牛妥协了，她向黄牛购买了两张755价位的看台票，每张多出300元，她说“这个黄牛算是‘心软的神’了。”此前，yy另一位黄牛朋友甚至表示，他都搞不到票。

票在谁手里？“你什么时候看过三次放票的演唱会？”敏敏说，5月27日上午8点，五月天北京站主办方通知第三次放票，开票时间是上午10点。敏敏说：“主办方称，搭建完成重新评估了不会被遮挡的位置，但其实放出来的票位置都还不错。”

打开购票平台可发现，演唱会门票目前要求用户实名制购票，标明了购票信息和观演人需要一致。“强实名”之后，黄牛倒票怎么还能运作？以纸质票为例，此前就有网友发现，北京站纸质票在过安检门时，人证不统一时可以通过检票，甚至某平台客服回应网友时称“可以携带纸质票和观演人身份证检票。”也就意味着，纸质票可以人证不统一。

此前，五月天北京站检票时，还有观众发现，她通过的检票口人脸识别机器是关闭状态。还有观众正常使用本人的证件检票时，出现了安检机不予通过的情况。此前北京演唱会，由于场馆周边管理得当，现场几乎找不到黄牛，但是首演当天出现了黄牛带客“冲卡”，网友回忆称，一个黄牛掀翻了栏杆，一下子涌进去三十个人左右。

“给我的感觉就是特别混乱，不仅是这次的票务。”此前的北京演唱会，敏敏本来已经通过五月天粉丝团买到了“团票”，但是由于被黄牛举报，“团票”只能全部退票。“我觉得就从团票开始，大家的怒气就已经开始往上积攒了。”这类票数量并不多，而且“团票”位置会在一起，粉丝之间也比较“合拍”，敏敏补充说。

随后，五月天粉丝和路人之间的几次争端，都冲上了热搜。“没办法，五月天是棵‘非常大的摇钱树’。”敏敏感叹道。“我就想安安静静看个演唱会，怎么就这么难？”不少粉丝都是这个心态。

一审：郑扬波 二审：王新景 三审：崔晓萌

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