受到疫情的影响，从3月初开始，多地快递物流出现了阶段性中断。不少消费者表示，自己网购的商品出现到货慢、信息更新不及时等问题。

据央视财经报道，有北京消费者网购的商品一周后才收到，有山东潍坊的消费者三月初陆续下单的十件商品，目前只有三件到货。从某投诉平台上得知，3月份的快递物流相关投诉截至目前接近两万单，其中涉及延误以及配送问题的投诉单占比投诉总量近40%。不仅消费者受到影响，连电商平台上的一些经营者也面临货物积压和平台处罚带来的损失。

此轮疫情导致多地区域性运输受阻。据了解，即使收发邮件的起点和终点都没出现疫情，但转运中心出现疫情，也会影响派件和操作。由于目前各地发布的疫情防控和交通管控信息缺乏统一的发布平台，信息不畅，导致司机走不动、被隔离，车辆下不来高速、进不了物流园区等问题屡屡发生。目前已有90多个城市要求跨省通行的货车司机48小时核酸检测阴性证明和行程码绿码通行。为了让货物尽可能送达，一些物流企业采取接驳模式，让货物“进城”，司机不“进城”。

新媒体编辑：王新景

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