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开车前十五天以上退票可以退全额。列车退票扣服务费的要求：

1、退票时间在开车前8天以上的，不需要扣服务费；

2、火车车票的退票时间在开车前48个小时以上的，扣除火车票价格的5%作为退票费；

3、在开车前24至48个小时申请退票的，需要扣10%退票费；

4、火车车票的退票时间在开车前24个小时以内的，要扣减20%作为退票费；

5、退票时间在开车前48小时到8日内的，变动发站、到站或改签至距开车时间8天以上的其它火车，也是在距开车8天内退票的，需要扣5%退票费；

6、开车后没超出2个小时的，不可以退票，可以改签。

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网上买的火车票退票后一般是一个星期内到账，铁路局承诺的是15个工作日，但是绝大多数用户在退票后基本当日就可以取得退款，特别注意的是，假如用户使用第三方支付平台支付，在产生退款后要关注账户转变，一般也会迅速到账。本文主要写的是提前多久退票可以退全款有关知识点，内容仅作参考。

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