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除地震以外，雷击、暴风、龙卷风、暴雨、洪水、地陷、崖崩、雪崩、雹灾、泥石流、滑坡，甚至海啸等自然灾害所造成车损，保险公司都会予以赔偿。但是需要注意的是即使工作人员勘察了事故现场后，发现是恶劣天气致使车辆受到了严重损坏，车主办理理赔时，还是要出具一份“气象证明”，这就需要到气象部门开具当天天气情况的“气象证明”，在办理理赔时是需要入档的。

理赔具体流程如下：

1、报案：一般保险公司要求在事发48小时内报案；

2、查勘定损：检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作；

3、签收审核索赔单证：审核客户交来的赔案索赔单证，对手续不完备的单证向客户说明需补交的单证后退回客户，对单证齐全的赔案在“出险报告索赔书”上签收后，将黄色联交还被保险人；

4、理算复核：核赔科经办人接到内勤交来的资料后审核，单证手续齐全的在交接本上签收；

5、审批：产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批，超产险部权限的逐级上报。

6、赔付结案：核赔科经办人将已完成审批手续的赔案编号，将赔款收据和计算书交财务划款，财务对赔付确认后，除陪款收据和计算书红色联外，其余取回。

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