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场景和高质量服务 七十二传媒突围的底层逻辑

三四年前,在共享经济火爆的时代,似乎万物皆可共享。在那时,共享纸巾出现,但没过多久,大部分从业者便被淹没在共享经济退潮的泡沫中。回看过往的共享大潮,不是产品不够好,而是从业者缺乏敬畏之心,以及缺少对场景的联动。

“越想赚钱的时候,越赚不到钱,因为没有想过要为社会和这个国家创造价值”,七十二传媒董事长兼CEO向科鸣告诉TechWeb,“为社会创造价值,一定会赚到钱,只是时间问题而已。”

作为一家AI+5G智能传媒品牌,七十二传媒以公共卫生间为主要场景,通过共享公益纸巾机,推动解决基本民生问题的同时,也帮助更多中小企业主找到精准投放渠道。

从3平米茶水间出发 开辟场景营销新战场

作为一名连续创业者,向科鸣14岁便辍学补贴家用,做过销售,在农产品行业也创过业,均取得过不菲的成绩。但,过往的成功并没有让向科鸣孤傲自负,一路走来经历的挫折,反倒是让他更加珍惜现有的一切,也懂得要主动求变。

谈及创办七十二传媒的初衷,向科鸣表示,这次创业实在深思熟虑的思考之后才启动的。过去在农产品行业做了10年,在这个过程中有一件事一直困扰着自己,那就是中小企业做营销很困难,有好的产品但没法打出好的广告,不是成本太高就是效果不好。于是,向科鸣决定亲自试一下,既可以让更多的中小企业以更低的价格打广告,又能够得到更好的营销效果。

当下,电梯间、写字楼以及电影院等地的广告投放基本已经被头部广告公司占领,对于后来者来说,留下的突围空间以及试错时间越来越少。“刚开始招人面试的时候都是借的朋友的3平米茶水间”,回忆起三年前创业之初的辛酸,向科鸣说道。

在交流中,TechWeb了解到,向科鸣曾经也走过弯路,刚开始选择的广告投放场景是在餐厅,但是后续发现成本太高,投入了上千万效果也并不是很好。在及时止损之后,还未被互联网进入的公共卫生间,引起了他的关注。

产业互联网时代,营销最重要的是场景。在向科鸣看来,刚需、高频使用的卫生间是当下最好的突围选择。他指出,93.6%的公共卫生间不提供纸,七十二传媒将公益纸巾机捐赠给物业和政府,一方面方便了老百姓,另一方面也帮助物业节省了一大笔开支。

据了解,七十二传媒的公益纸巾机是自己研发的,解决了卡纸等体验不佳的问题。用户扫描二维码跳转到小程序,看三个广告,便可免费获取一段纸巾,限制长度但不限制次数,用户在多次使用所支付的费用也将捐赠给公益基金。

场景和高质量服务 七十二传媒突围的底层逻辑

任何一种新模式的探索,开头都不会是很顺利,尤其是广告营销行业,否则也不会有那么多七十二传媒的同行者半路掉队。在决定做公益纸巾机营销之后,向科鸣首先遇到的问题就是打消物业的疑虑。

“虽然这是一件公益行为,但刚开始谈合作也不是很顺利,会有很多物业质疑我们的广告为不违法,涉不涉黄”,向科鸣告诉TechWeb。为了提升用户的使用体验,七十二传媒的公益纸巾机不需要扫码关注公众号,并且投放的广告也都是大品牌,比如支付宝、安居客等,不会引起用户的反感。

“坚持你的坚持”,这是向科鸣的做事理念,后期在与广州政府达成合作之后,七十二传媒逐渐打开了市场。数据显示,目前七十二传媒的公益纸巾机在全国投放数量已经超10万台,到明年中旬将会有100万台设备落地。

值得注意的是,不止是向科鸣看到了卫生间的庞大潜力,但是从目前的市场回馈来看,只有七十二传媒将这件生意做大了。对此,向科鸣认为,很多同行有一个很大的缺陷,那就是他们通过卖设备让加盟商去经营。但,这些加盟商往往是不懂互联网营销的,导致这些人不能够去精细化运营纸巾机产品,后续产品也不会根据市场需求迭代,加上资金跟不上就倒闭了。

在与向科鸣的交流中,TechWeb发现,七十二传媒之所以能突围的原因,主要在于两方面,一个是场景,另一个则是高质量的服务体验。其中,在场景方面,相比较数量,七十二传媒更注重质量,在选择投放之前会进行流量和消费能力考察。并且,会根据广告商需求的不同,去选择更为匹配的投放场景。

另一个则是服务体验上,包括加盟商的体验,以及用户体验。对于用户来说,本身对广告并不是反感的,只是不喜欢低质量的投放。向科鸣告诉TechWeb,今天这个时代很多人都很急躁,在投放之前,会针对男女性用户以及不同场景的用户进行精准化广告推送。并且,自己每天都会把公司的产品全部体验一下,发现哪里不好,再去改善和迭代。

另外,加盟商作为七十二传媒的主要收入来源,在购买设备之后,官方会派专门的服务人员进行培训以及后续的开发。据了解,七十二传媒加盟的最低标准是购买50台产品,前期投入在10万元左右,一年时间回本。向科鸣表示,“我们对加盟商很实在,不会用高利润来糊弄,就踏踏实实告诉你一年能赚多少,从哪里赚的。”

是生意,更是公益和责任

成立仅仅三年时间,七十二传媒目前的年营收已经能够达到3个多亿,这个数字还在伴随着公益纸巾机的加速投放而快速增长,今年也会实现扭亏为盈。

向科鸣认为,公司的企业文化、BD能力以及人才,是取得现在成绩的关键因素。他指出,如果一款产品要想做成功,首先要为社会创造价值,其次是要做得足够极致,体验要好,不能为了赚钱而忽略用户的感受,

根据企查查公开的信息显示,截止到现在,七十二传媒已经获得了四轮融资,目前仍在按照计划进行上市准备,估值在5亿美元左右。谈及为何如此快速便要登陆二级市场,向科鸣表示,自己在创立公司之初就是为了上市而设计的商业模型和路径。上市之后,希望通过资本的力量,做更实在的事情,目标做成分众那样的级别和行业地位。

有意思的是,不同于大部分创业人,在与向科鸣的交谈中,他不仅一次向TechWeb提及了公益和责任,而这更多的也是受到了小时候的影响。作为草根创业者,向科鸣在最困难的时候接受了别人的帮助之后,现在也更愿意回馈给更多的人。“七十二传媒名字取自孙悟空的精神,愿意不断学习和改变,去影响和帮助更多的人。”

经历过成功和失败,才会懂得长期价值的深藏含义。对创业保有敬畏之心,对金钱保有敬畏之心,为社会创造价值,这或许就是向科鸣再一次创业成功的关键。(老喵)

关键词: 场景 高质量 服务 七十二传媒

责任编辑:Rex_02

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