9月9日，三翼鸟在“以你之名，为你定制”的品牌发布会上，用 “一站式定制智慧家平台”的发布给出答案：从量房设计到施工改造、建材入场、家居家电配套，一个团队从头到尾按您所想、帮您定制、为您代劳。也就是说，消费者在装修房子过程中遇到的问题，都是三翼鸟场景品牌能解决的问题。
海尔智家总裁李华刚在发布会上表示，“物联网时代，用户需要的是一个与时俱进、不断进化的智慧家，三翼鸟应运而生。”如今的消费者已经体会到智慧生活的变化，让消费者能够选择自己满意的生活，就是三翼鸟要解决的问题。
从装修开始会遇到各种各样的问题，而三翼鸟“一站式定制智慧家”平台的发布让这些问题迎刃而解。海尔智家体验云平台首席运营官左墨之表示，三翼鸟平台是个前所未有的平台，它跟传统电商平台和家装服务平台都不同，它能提供涵盖家装、家居、家电、家生活的一站式定制智慧家服务，从前期设计、中期施工、后期家居家电配套，乃至入住后的智慧生活，从头到尾一站全包。
三翼鸟“一站式定制智慧家”平台首先面向用户，作为定制化家居家装交易平台，简化了过去繁琐的家装环节，让用户所想即所见、所见即所得;其次是面向资源方，它是一个智能家装资源整合平台，从以房为本到以人为本，将原本割裂的资源方拧成一股绳。最后，面向行业从业者，这又是一个家装数字化效率平台，可以促进住居相关领域的行业融合及数字化升级，提升服务效率。
在海尔智家副总裁、全球超前研发总经理王晔看来，三翼鸟“一站式定制智慧家”平台的出现将直接给用户最优解，这是三翼鸟对生活方式带来的直接改变。
最直观的是，三翼鸟能让用户的家装体验更加省时、省心。如果你想打造一个智慧家，登陆三翼鸟APP就能预约设计师上门量房、设计。敲定方案后，包括改造、施工、配套都由三翼鸟来代劳，用户只需要等待自家房子从毛坯房“变成”智慧家就行。
虽然刚刚发布，但是三翼鸟平台的智慧家施工建设早已开启。据海尔工作人员介绍，平台目前已经有3867个家庭正在体验，主要分布在上海、西安、北京、济南、成都等全国一、二线城市，这其中有350平的大别墅，也有75平的二居室，有新房装修，也有二手房局部改造，有新婚夫妻，也有二孩家庭和退休夫妻，对他们来说，每个人的智慧家都不一样，都是按照自己需求定制的理想家。
相对于传统家电庞大的销量，3867个智慧家的数量虽然很小，但这背后支撑3867个不同定制方案落地的四大能力却是独一无二的。
首先是品牌能力。三翼鸟依托海尔智家高端品牌、场景品牌、生态品牌3级品牌体系，实现无品牌、品类短板，能满足不同户型、不同品位、不同人群的需要;其次是平台能力。三翼鸟搭建的唯一的一站式定制智慧家平台整合了行业众多头部生态方资源，实现了全流程数字化，让定制智慧家更高效;第三是技术能力。依托智慧家庭领域最领先的智家大脑，三翼鸟利用物联网、AI等技术实现了全场景主动服务、持续进化，引领全屋定制进入智慧定制;最后是落地能力。依托全国的销售及服务网络触点，三翼鸟快速获知用户需求，通过1+N的落地能力，全流程提升用户服务满意度。
如今，三翼鸟平台上已经聚合了2万+专业设计师、3万+家电客户、1000+家装公司、1000+家居生态、1.4万+成套服务管家，在这个庞大的生态下，三翼鸟可以为超过1000个城市的用户一站式定制智慧家。作为海尔智家旗下的场景品牌，这一系列落地成果的取得，也标志着海尔智家在物联网的新赛道上加速前进，进入人单合一转型上升期。
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