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特写 | 一个3000多户社区保供超市的一天

财联社(上海 张洋洋 邱豪 毛明江)一个2500多万人的超大城市,在疫情封控期间,居民的基本生活物资供应成为重中之重。

今天下午,上海市委书记李强在黄浦区的居民区、电商前置仓检查基本物资供应保障情况时指出,要把基本物资供应保障作为重中之重,更好发挥政府主导作用,充分利用市场力量,全力以赴打通堵点、畅通环节、拓展渠道、守牢底线,想方设法疏通物资配送到户的最后一公里、最后100米,切实解决好市民群众急难愁盼问题,为打赢疫情防控大仗硬仗提供坚强支撑。

上海居民的基本生活物资供应紧张问题正得到缓解。财联社记者今天来到徐汇区一家保供超市,实探这家力保社区“生命线“商超的运营情况。这家超市主要负责超市背后一个有3000多户人家的超大型社区的物资供应,同时也为附近其他社区居民的团购外卖提供零售服务。

吃在店里,睡在车里

“老板,给我两包大米”

“老板,食用油多少钱?”

“老板,你们这儿有卷纸吗?”……

店内,员工正在紧张地将一件一件商品分拣打包、送货;店外,社区团购的骑手小哥、在外值守的防疫人员、因就医等特殊原因临时出小区希望带点物资回社区的居民,不时大声询问。

徐大姐是这家超市负责人,4月5日起,她接到相关部门电话,其所负责的门店将作为保供超市开业。

疫情管控以来,每天清晨四五点开始,徐大姐便要动身去市郊拉货,由于货源不同,拉货的地点、时间和频次都不固定,“忙的时候,根本顾不上吃饭,一个电话就得立马出去拉货,每天睡觉大概四、五个小时吧。”

店里加上徐大姐自己共有5人,老家都来自河南商丘,在上海经营这家超市已经两年多了。自4月5日被列入保供名单之后,徐大姐和店员们每晚便睡在车里,日常洗漱就到超市内的卫生间解决。

化“整”为“零”的供货渠道

早上8点钟左右,超市正式开门营业,其间拉货、卸货、对外零售,五个人各自分工,一直持续到晚上七点左右。

“累肯定累,但既然叫我们开业保供了,为了保障大家生活,我们肯定要配合。”徐大姐告诉财联社记者,也就是从那天开始,她与5位店员开始了“吃在店里,睡在车里”的生活。

中午12点,徐大姐刚刚调完一批货回来,还没顾得上弄点吃的,便与3位店员一起卸货——午餐肉罐头、饮料、纸巾、洗发水等,都是一些生活食品和日用品等。她告诉记者,超市现在不提供蔬菜水果,目前的物资主要就是米、面、油盐酱醋和洗护用品等生活必需品。

“卖的最多的还是吃的。”其中一位店员告诉财联社记者,说话间隙,超市门口还不断有跑腿小哥在吆喝询问下单的货物。

根据有关部门的防疫安排,徐大姐的超市主要保证超市旁边的一个超大社区物资供应。据她介绍,这个小区有3000多户人家——这并不是一个小数目。

正常时期,徐大姐超市的货源均由公司仓库统一调配,但这次疫情,部分上游仓库被封闭,下游超市不可避免地面临“无货可卖”问题,但作为保供方,超市不能断了居民最后的“口粮”。

“以前我们进货补货很方便,有专门配送车随时调配送。但现在我们上游供货商一个大仓库前几天封掉了,很麻烦。所以现在负责我们上游集采的负责人,把超市里很多商品的厂家业务员联系方式告诉我们,要我们直接跟他们联系,由业务员或者工厂想办法直接送过来,或者告诉我们地方,我们直接过去拉货。”徐大姐说。

徐大姐告诉财联社记者,这种化整为零的方式,基本能解决超市的当前的进货问题。

但让徐大姐感到棘手的是,尽管作为保供单位,车辆的通行证仍是一个大问题。

据她所述,部分货物涉及跨区调配,但公司并未给其货运车辆派发通行证,徐大姐的货运车没办法驶离徐汇区,这也意味着超市货源得不到足量供给,进而影响居民保供。

好在,此前被封的供货仓库这两天陆续在开放,徐大姐预计,后面有公司仓库统一调货,能减少门店运货压力。

“我们根本来不及”

15时30分左右,超市门口排起七、八人的队伍。他们中,既有来自附近划分为防范区的居民,为自己或邻居采购生活必须品,也有接到订单的外卖小哥,代购批量商品。

不一会儿,徐大姐和司机开着一辆五菱宏光面包车,又一次拉货归来。她需要赶快将这一波货物卸下,然后将分拣好的物资装车,送往社区。

其间,一位骑着电动车的快递小哥路过,走到卸货地点,向徐大姐打听有没有棉被,小哥每天晚上睡在临街的地铁口,昨日起上海迎来降雨降温;另一位居民,也上前打听有没有电吹风售卖。

除外,米、面、零食、日用品等生活物资,组成了绝大多数前来求购者长长的清单

除了维持对外售货的窗口,徐大姐和她的超市还需定点保供紧邻超市的一个小区。

每天下午16点,是小区截单的时间,居民们下单后,所需物资按照每家每户分拣打包好,再由面包车运到小区门口。小区保安负责将物资送到每栋居民楼下,最后由楼内志愿者送到各家门口。

徐大姐告诉记者,有关部门曾给自己打电话,让她也给别的小区配送,但她实在没有余力。“这个小区分两期,总共有大概3000户人家,店门口也一直有人等着急需物资,我们根本来不及。”

17点30分许,装点完所有物资后,徐大姐跃上面包车的驾驶位,载着满满一车生活物资,驶向另外一个地点。

晚上20点,春雨中的街头春寒料峭,财联社记者离开时,超市里面灯光亮着,徐大姐和店员还在紧张地忙碌着……

关键词: 物资供应 重中之重 有关部门

责任编辑:Rex_25

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