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楚天都市报极目新闻讯(记者石倩 通讯员周钢 张晴)4月28日,武汉市发改委、市场监管局联合发出“关于规范五一期间全市文旅行业价格行为提醒告诫书”(后称“告诫书”),要求全市文化旅游、酒店、餐饮等行业经营者依法保护消费者合法权益,规范旅游市场价格秩序,维护消费者合法权益,共同营造武汉市良好文化旅游环境。
“告诫书”要求经营者应当按照规定要求明码标价,明确标示名称、计量单位、规格、价格。收费内容应真实准确,严禁在标价之外加价出售商品或者提供服务,不得收取任何未标明的费用,不得捆绑收费。提供纸巾、茶水、果品、点心等计费商品或者有偿服务,应当价格合理,并事先告知消费者。消费者可自主选择,不得诱导消费者使用而造成强制消费。
酒店行业应当在经营场所醒目位置标明消费信息和价格,现场客房图片展示信息应与实际住房一致。不得采取不正当价格手段或方式对客房相关信息作虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者。
各旅游景区景点应当在售票处等醒目位置公示门票价格、相关服务价格以及特定人群价格优惠范围和幅度等信息,正确引导景区内餐饮行业合理定价。景区内及周边停车场应按要求做好价格公示,明示收费标准、收费依据及免费范围等,严格落实好30分钟免费停车政策。
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