“请问你需要什么帮助?可以用手指一下告诉我哦!”近日,广州番禺百德肯德基的老顾客们发现,餐厅焕然一新,跟以前有点不一样了。只见外墙玻璃贴上,几个打着手语的可爱形象跟大家打招呼。在显眼的位置上,悬挂了”天使餐厅“的牌匾。原来,在广东省残联和广州市残疾人就业培训服务中心指导下,百德肯德基餐厅成为全国率先升级的“天使餐厅”正式亮相。
和“天使”一起,感受友爱共融的自在
2016年,广州的第一家肯德基“天使餐厅”设立于东峻广场。近6年来帮助了一批批残障青年融入社会,实现自我成长。番禺百德肯德基是广州的第二家“天使餐厅”,目前有9位天使员工开启了他们的全新工作体验。一直以来,项目通过改造餐厅设备、改进管理模式等软硬件相结合的方式,持续为全国各地的残障青年提供平等发展的就业机会,帮助他们全面融入社会、实现更大自我价值。今年3月,“天使”餐厅迎来升级改造,全新的标示,从电子点单开始的手语问候,还有店内增加的可视化的互动装置。“天使餐厅”还为员工定制可视化的学习资料,不仅能帮助新加入的“天使”员工快速熟悉业务岗位沟通用语,也能让天使餐厅的所有员工掌握“同一种语言”,促进彼此之间的沟通与了解。
在百德肯德基天使餐厅,听障员工莫宇聪是其中一分子。入职以来,他跟伙伴们相处融洽,很快就适应了负责岗位的工作。他的性格很开朗,最大的爱好就是画画,他笔下的肖像充满个性,惟妙惟肖。在餐厅的“天使共融空间”,展示着他给天使伙伴陈志荣画的入木三分的肖像,让人忍俊不禁。这是广东肯德基和番禺区康园工疗站合作的公益展示空间,主要展示天使员工和工疗站学员的艺术作品,未来将持续开展融合互动课堂,帮助拥有艺术梦想的残障人士获得更多绽放梦想的机会。空间吸引了不少顾客驻足欣赏,形态各异色彩斑斓的陶艺艺术品,让人爱不释手;皮雕作品更加精美,动物栩栩如生,植物优美不失意境。这些爱好也成为学员们的就业技能,增加他们融入社会的信心,提升他们的价值感和获得感。
截至目前,在全国范围内,肯德基已在23座城市设立25家“天使餐厅”,每年有100多位残障员工在这些餐厅自在工作,更好地实现人生晋级。正如联合国《2030年可持续发展议程》的核心目标:share one world——一起拥抱一个美好的、包容所有人的新世界。不被低看,也不需要接受特殊的凝视,不同群体平等共融,成为百花齐放的世界里自信而美丽的存在,就像“天使餐厅”所追求的“友爱共融,一起自在”!
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