2021年元旦小长假运输期间，全国铁路累计发送旅客3472.6万人次，其中1月1日为客流高峰，发送旅客989万人次。(人民铁道网)

“元”为初始，元旦是新一年开始的日子。元旦作为我国法定节假日，是人们阖家团圆、走亲访友、庆贺新的一年到来的节日，出行成了人们必不可少的需求。铁路作为国民经济的“大动脉”，自然义不容辞的为千万旅客提供出行便利。

面对元旦假期出行需要，铁路部门未雨绸缪，全力保障百姓顺利出行。在精准投放运力上，利用云智能、12306大数据等深入分析重点客流线路，实施“一日一图”，精准投放节日运力。元旦期间，全国铁路日均开行旅客列车9100余列，日均加开旅客列车503列，进一步满足了旅客出行需求。不断拓展的铁路网，让铁路部门以全新面貌为旅客服务，继续履行运输主角作用，必将在2021年春运大考中交出满意的答卷。

入冬以来，国内疫情呈现零星散发的势头。面对元旦客流高峰，铁路部门认真做到疫情防控和运输组织工作两手抓。在车站等人口密集区采取分时进站、分区域候车进行客流疏导;增开人工窗口，增加人工实名制验证通道和人脸识别自助通道。列车上严格落实站车通风换气、卫生保洁、日常消毒等卫生管理要求，对卫生间、门把手、按钮等公共部位进行重点消毒。推行扫码点餐等无接触服务，做好站车宣传提示，通过视频、信息栏、广播等形式，提示旅客站车消毒状态和佩戴口罩防护要求，努力为旅客营造健康安全的出行环境。

哪有岁月静好，是有人负重前行。铁路作为服务行业，越是万家烟火的时节，越需要铁路工作人员坚守岗位。尤其是元旦期间，一股寒潮席卷全国，给铁路部门带来了防寒、客运双重考验。为确保旅客假期顺利出行，铁路各部门全员待命，严阵以待。对线路重点设备实行24小时巡查，应急人员24小时值班待命，在车站提前配备防滑垫和除冰工具，加强站台、旅客地道的巡查值守，对候车室空调、电热水箱等防寒保暖设备进行检修，确保状态良好。窗外寒风呼啸，窗内温暖舒适。正是这些普通而又伟大的坚守者们，用他们的坚持和奉献，换来了你的诗和远方。

新一年迎来新气象，新使命开启新征程。作为春运前最后一个客流出行高峰，元旦的完美收官让铁路部门在即将到来的春运中有了更加充足的准备，为人们的幸福美好生活增光添彩。

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