成长于变动中的千禧一代(出生于1982年至2000年间)正在成为社会和劳动力的重要部分。到2020年，全球将有一半劳动力人口都属于千禧一代。大众认知里，他们有个性，社交意识强，精通各种科技且爱好赶时髦。

德勤于5月20日发布了第八份对全球42个国家、13417名千禧一代的调查报告，从生活、工作和对周围世界的看法等多方面进行调查。

《2019年千禧一代调查报告》

显示，尽管目前全球经济增长，扩张和机遇并存，千禧一代受访者对未来世界感到悲观和失望，包括传统商业机构、经济和社会进程，但是仍然相信自己作为消费者和劳动力的价值。

他们有着独特的成长经验，大多经历过十年前的经济危机到第四次工业革命的这段时间。德勤全球首席人才官Michele Parmelee在报告中提到，这些会影响千禧一代的连接感、信任感、隐私、社会流动性和工作。时代的不确定性改变了千禧一代看待企业、政府和领导的角度，而且他们更加期待出现积极推动社会变革的人。

努力赚钱、周游世界

德勤数据描绘出了千禧一代的人物画像：他们在工作中专心赚钱并期待有所成就，然后能够潇洒自由地看世界。

年轻一代的事业心不亚于上一辈：超过一半受访者期望高薪致富。但是他们对人生目标的优先顺序发生了变化，生育孩子和其他传统的成年“成功标志”不再是他们的优先追求，自由自在、追逐远方仍然是这一代人的向往。相比买房置业(49%)，他们更热衷于周游世界(57%);相比生儿育女(39%)，他们更乐于服务社区(46%)。

他们与众不同的个性还表现在生活方面：平常关心宏观话题尤其是气候变化和环境，并且在选择消费者产品和服务时，也会考虑到这个因素。

对经济持悲观态度，感到不公平

受访者对经济改善的预期降至六年来的最低水平。2019年，只有26%的受访者预计他们国家的经济状况在未来一年会有所好转，这一比例较2018年的45%有所下降，表明年轻一代正在逐渐失去信心。十个人中只有三个人对未来经济持乐观态度。

上述结果可能与收入不平等和失业有关，这两方面被认为是当今世界面临的最大挑战。三分之二的千禧一代认为有些人没有获得公平对待。受访者认为，政府对改善社会流动性负有最大责任，但他们不认为政府视之为首要任务。

不信任媒体，担心隐私和网络安全

毫无疑问，千禧一代是公认的数字原住民，也是社交媒体的追逐者。随着技术的不断发展，隐私和网络安全问题频繁发生，他们对媒体的信任程度很低。43%的受访者表示传统媒体对世界造成了负面影响，27%的受访者表示完全不信任媒体，不会把媒体作为可靠信息来源。

值得一提的是，他们注重企业对社会的积极影响，对个人隐私的保护也被视为必不可少的企业责任感。四分之一的千禧一代会因为公司保护数据失责而终止购买或使用该公司的产品或服务。

近一半的人计划未来两年内辞职，薪酬不够

他们现在正值二、三十岁，是一群不安于现状的年轻人。如果有选择，近一半的千禧一代(49%)将在未来两年内辞掉现有职位。这一数字高于德勤2017年报告中的38%，也是该数据记录中的峰值。离职主要有三个原因：最重要的是不满薪酬，其次是没有足够的晋升机会，还有一部分人认为缺乏学习和发展机会。

根据德勤报告，那些愿意在当前工作岗位待五年或更长时间的人数比例为28%，该数据与2018年持平。他们相信公司能够实现多元化和包容性。

零工经济的追随者，有钱有自由

该调查还发现，千禧一代对新兴工作方式充满好奇，有望成为零工经济的坚定追随者。五分之四的受访者表示会从事自由职业或成为合同工。与此同时，61%的受访者愿意在本职工作以外，接受一份灵活的兼职工作。

实际上，只有6%的人曾经有过兼职经验，大多数千禧一代对零工经济的认识还不够全面和深入。社交媒体影响了人们的看法，波士顿咨询公司亨德森智库今年在全球范围内进行的一项零工经济调研称，零工经济渗透各行各业，高薪职位占据半壁江山。他们选择的理由很简单，希望赚更多的钱，工作更自由。

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